månadsarkiv: oktober 2018

Det hade ju varit trevligt att bli trodd direkt…

10 oktober, 2018 - Fredrik Nordquist - 1 kommentar

Jag satt i ett väntrum i torsdags morse och i brist på annat roade jag mig med att logga in på mobilbanken. Det var tur det för där såg jag en debitering på mitt kreditkort på dryga 6000 kronor som gjorts kvällen innan. Det var bara det att jag inte använde mitt kreditkort i onsdags kväll… Läs mer

Etiketter:

Global bedrägerivåg mot bankkunder

4 oktober, 2018 - Fredrik Nordquist - 0 kommentarer

Förra veckan deltog jag i en konferens i Dublin som arrangerades av organisationen INFO-Network (The International Network of Financial Services Ombudsman Schemes). Vi var cirka hundra delegater från länder världen över och representerade oftast organisationer som liknar Konsumenternas Bank- och finansbyrå – med den skillnaden att de flesta andra även prövar tvister mellan konsumenter och företag i bank- och finansbranschen och därmed betecknas som Ombudsmän.

Diskussionerna på konferensen rörde ämnen där alla deltagare har gemensamma intressen. I en så kallad ”Hot topic session” blev det tydligt vad den största problemtrenden just nu är i hela världen: olika former av bedrägerier riktade mot bankkunder. Läs mer