Vad hände hos Bankbyrån 2014 – och vad kan vi vänta oss 2015?
Bank- och finansåret 2014 börjar gå mot sitt slut och det är dags att summera och analysera årets erfarenheter och trender samt fundera över vad vi kan förvänta oss 2015. Totalt sett fick vi nästan lika många ärenden i år som förra året. Detta trots att vi inte haft något enskilt stort problem som plötsligt blossat upp och dominerat samt att antalet klagomål inom vissa tidigare stora problemområden börjar gå ner. Läs mer