Etikettarkiv: Klaga på beslut

Klaga på ett försäkringsbeslut – vänder du dig till rätt nämnd?

19 augusti, 2016 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Det är inte alltid helt lätt att veta hur man ska gå tillväga när man ska klaga i ett försäkringsärende. Det finns flera olika nämnder att vända sig till och konsumenter blir ibland förvirrande. Här kommer ett grafiskt försök att bringa klarhet i omprövningsmöjligheterna:

Nämnder

Vad ska den här bilden säga? Jo, är du missnöjd ska du alltid börja med att begära ett skriftligt beslut – med motivering – från ditt försäkringsbolag. Därefter är det en god idé att begära en första omprövning. Den kan göras av skadereglerarens chef eller t.ex. en kundombudsman på bolaget. Många bolag har också en egen nämnd vilket blir den första kontakten med en ”nämnd”. Om den verkligen är fristående är en diskussion i sig, men där har du i alla fall en chans att få ditt ärende omprövat av några med ”andra glasögon”.

Läs mer

Etiketter: