Ny serie om vanliga frågor

23 april, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

bild från Pixabay

Under året kommer det att komma en serie om vanliga frågor om försäkring. Syftet är att fånga upp det som många drabbas av och ge tips om det som ofta leder till frustration i kontakten med försäkringsbolag. Med 10-20 inlägg kan förhoppningsvis många frågor få ett svar.

Exempel på ämnen som jag tänkt ta upp i serien är:

  • Vad gör man när skaderegleringen går för långsamt?
  • Värdering av bilar som ska lösas in?
  • Ersättning för ärr?
  • Hantering av vattenskador i bostadsrätt?
  • Klaga på en hantverkare som orsakat en skada?

Har du frågor som du funderar på? Vad tycker du jag ska ta upp? Välkommen att skriva något i kommentarsfältet så kan det komma med i serien.

”Hjälp, jag måste välja” och andra myter om pension

1 april, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Såhär på vårkanten är pension ett aktuellt ämne. Kanske har en nyhetsartikel eller orangefärgat kuvert väckt ditt intresse? Eller möjligen oro? En del av oron som man kan känna tänkte jag försöka stilla genom att gå igenom fem utbredda pensionsmyter.

1. Hjälp, jag måste jag välja!

Nej, det måste du inte. De fonder och placeringar du hamnar i när du inte gör något val, sk ickevalsalternativ, fungerar ofta ganska bra. I PPM-systemet får du AP7, soffliggarfonden, som både har låga avgifter och historiskt har levererat goda resultat. Ännu viktigare är att om du får en tjänstepension via kollektivavtal så har man också tagit hand om ”icke-väljarna”. Det du får är ofta relativt vettiga alternativ. Du kan så klart optimera ditt resultat genom att välja, men du måste inte välja. Läs mer

Fem myter om försäkringar

20 mars, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Bild från Pixabay

Många gånger stöter jag på försäkringsmyter. Här är en ”best of” eller ”big five” när det gäller missförstånd.

En olycksfallsförsäkring täcker väl alla olycksfall?
Nej, det är bara det som räknas som olycksfall enligt försäkringsvillkoren som ersätts. Definitionen är snävare än vad folk i allmänhet tror. Det krävs ett ”utifrån kommande, ofrivilligt, våld”. Sjukdomar, muskelbristningar och långsamma förändringar räknas inte som olycksfall.

En olycksfallsförsäkring ingår väl i hemförsäkringen?
Nej. Däremot finns det ofta som tillval och i hemförsäkringens reseskydd finns något som påminner om en olycksfallsförsäkring som gäller när du reser utomlands. Läs mer

Låt dig inte utnyttjas för penningtvätt

5 mars, 2019 - Fredrik Nordquist - 0 kommentarer

I flera år nu har svenska konsumenter blivit utsatta för bankbedrägerier där någon ringer upp och påstår sig ringa från banken. I samtalet säger en person att konsumenten är utsatt för bedrägeri och behöver logga in i sin bank för att stoppa det. Syftet är alltid detsamma, att manipulera konsumenten att använda sitt mobila Bank-ID eller inloggningsdosa på ett sätt som gynnar bedragaren. Versionerna växlar över tid och det förekommer att personer i stället påstår att de ringer från ett annat företag eller att konsumenten måste uppdatera sin inloggningsdosa

En miljon om dagen

När de här bedrägerierna nådde sin kulmen under hösten 2018 så bedömde polisen att ca en miljon kronor per dag försvann från svenska konsumenters konton. Många brottsoffer var äldre och många fick inte tillbaka sina pengar från banken eftersom de ansetts vara ”särskilt klandervärda” dvs inte varit så aktsamma om till exempel sina inloggningsuppgifter som banken kräver. Vissa människor har förlorat precis allt de ägde. Det har förekommit att bedrägerioffer uttryckt att de kommer ta livet av sig.

Den oumbärlige målvakten

En förutsättning för att de här bedrägerierna ska gå att genomföra är den så kallade ”målvakten”. Eller ”the money mule” som man kallar personen internationellt. När en bedragare lyckats manipulera en konsument att på något sätt signera eller möjliggöra ett uttag så uppstår genast ett annat stort problem för bedragaren. Vart ska pengarna skickas? Bedragaren vill ju knappast ha dem till sitt eget konto eftersom det är väldigt enkelt att ta reda på vem pengarna skickats till. Läs mer

Etiketter:,

Glöm inte att anmäla ett ärr till ”skolförsäkringen” också

12 februari, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Om ditt barn får en skada som blir  ett ärr så finns det flera saker du ska tänka på när det kommer till försäkring. Anmäl dels ärret till den egna barnförsäkringen, vilket många föräldrar har, men anmäl också till ”skolförsäkringen”. Den är lätt att missa och inte alls lika självklar. Skolans försäkring kan nämligen ofta gälla även utanför förskole- och skoltiden. Ingen anmälan sker dit med automatik. Du måste anmäla skadan själv.

Skolförsäkringar gäller ofta även på fritiden

För det första vet man nog inte alls att ”skolförsäkringen” finns. Och även om man gör det leder det inofficiella namnet ”skolförsäkring” tankarna något fel. Kan en försäkring med det namnet verkligen gälla på fritiden? Svaret är ofta ja. Egentligen handlar det om en kommunal gruppolycksfallsförsäkring som bland annat gäller för skolbarn. Vad den innehåller varierar mycket beroende på vad kommunen har handlat upp. Vissa skolförsäkringar gäller dygnet runt, andra bara på skoltid, och en del kommuner försäkrar inte förskole- och skolbarn alls. Läs mer

Etiketter:

Att välja en ny bank

4 februari, 2019 - Fredrik Nordquist - 0 kommentarer

Förra året gjorde jag en bostadsaffär. Den var lite komplicerad och jag kände att den krävde lite diskussioner med kreditgivaren om hur den bäst skulle läggas upp lånemässigt. Men det var lättare sagt än gjort. Det är inte helt enkelt att som konsument förhandla med många banker. Det är både tidskrävande och svårt och det är inte alltid som bankernas bemötande gör det enklare. Så det här blogginlägget innehåller en kortfattad redogörelse och några personliga slutsatser från mina förhandlingar med fyra banker.  Läs mer

Etiketter:,

Försäkringarna du kan skippa!

18 januari, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Så här i början av året kan det vara läge att göra en djupdykning om onödiga försäkringar. Vilka bör man se upp för, eller i alla fall fundera på att ta bort? Försäkringar kan vara onödiga av två olika skäl: (1) att ersättningsbeloppen är låga, eller att (2) de täcker något du redan har skydd för och innebär en onödig dubbelförsäkring. Gemensamt för båda är att de blir dyra i förhållande till vad de kan ge.

Låga belopp

Försäkringar som endast täcker låga belopp kan vara  onödiga. Om du köper en klocka för 300 kr, ska du försäkra den? Nej. En egen buffert är oftast en bättre lösning. Försäkringars främsta syfte är ju att täcka smällar du inte kan ta själv och som ligger utanför din normala buffert. Se mitt tidigare inlägg om saken.

Läs mer

Julklappar på nätet – fördelar och risker. En favorit i repris!

13 december, 2018 - Cecilia Blomqvist - 0 kommentarer

Som vägledare på Konsumenternas Bank- och finansbyrå får jag ofta frågor om att köpa varor på nätet; vad ska man tänka på och vad finns det för risker? Förra året skrev jag ett inlägg om att köpa sina julklappar online, något som jag själv sedan många år ägnar mig åt. Och något år innan det skrev jag om vådan av att köpa julklappar på avbetalning. Eftersom de frågorna fortfarande är högaktuella så tänkte jag göra en sammanfattning av vad man bör tänka på som konsument i juletid. Läs mer

Får jag byta hemförsäkring när jag flyttar?

12 december, 2018 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Man kan misstänka att många kommer att flytta i januari. Till exempel för att de  börjar studera på annan ort. Flyttar du hemifrån är rådet enkelt: skaffa en egen hemförsäkring. Har du redan en hemförsäkring blir frågan om du får byta?

Svaret är som brukligt när det kommer till juridiska frågor: ”Det beror på”. Problemet är att hemförsäkringar är ettårsavtal och egentligen bara kan bytas på ”huvudförfallodagen”. I värsta fall har du 11 månader och 30 dagar kvar.

Om du vill avsluta försäkringen i förtid krävs det enligt försäkringsavtalslagen att behovet av försäkringen har upphört. Med det menas att situationen har förändrats så att du inte länge behöver din hemförsäkring. Försäkringsbolagen kan hantera frågan på olika sätt.

Har behovet upphört eller inte?

Vi tar några exempel på om du har rätt att avsluta din hemförsäkring i förtid för att du flyttar. Frågan är som sagt om behovet anses ha upphört eller inte.

Läs mer

Etiketter:

Reseförsäkring behövs även inom Europa

7 november, 2018 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Att ha en reseförsäkring när man reser utomlands är viktigt. I hemförsäkringen ingår 45 dagars reseförsäkring som standard. Du har alltså genom hemförsäkringen en reseförsäkring för en vanlig resa. Men även om du ska vara borta längre än 45 dagar, rekommenderar vi att du alltid har en reseförsäkring för det också, t.ex. genom att förlänga hemförsäkringens reseskydd.

En del kanske tänker att behovet av reseförsäkring beror på resmålet. Reser man till USA eller Thailand känns det nog helt givet att ha en reseförsäkring. Vården täcks inte annars och ett benbrott eller ambulansflyg kan kosta 500 000 kr. Men inom EU har vi ju rätt till samma vård som landets egna medborgare. Kan då till exempel en pensionär som åker ner till sitt hus i Spanien ett längre tag inte bara förlita sig på det s k EU-kortet, när hemförsäkringens reseskydd gått ut? Räcker inte det? Läs mer