Försäkringarna du kan skippa!

18 januari, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Så här i början av året kan det vara läge att göra en djupdykning om onödiga försäkringar. Vilka bör man se upp för, eller i alla fall fundera på att ta bort? Försäkringar kan vara onödiga av två olika skäl: (1) att ersättningsbeloppen är låga, eller att (2) de täcker något du redan har skydd för och innebär en onödig dubbelförsäkring. Gemensamt för båda är att de blir dyra i förhållande till vad de kan ge.

Låga belopp

Försäkringar som endast täcker låga belopp kan vara  onödiga. Om du köper en klocka för 300 kr, ska du försäkra den? Nej. En egen buffert är oftast en bättre lösning. Försäkringars främsta syfte är ju att täcka smällar du inte kan ta själv och som ligger utanför din normala buffert. Se mitt tidigare inlägg om saken.

Läs mer

Julklappar på nätet – fördelar och risker. En favorit i repris!

13 december, 2018 - Cecilia Blomqvist - 0 kommentarer

Som vägledare på Konsumenternas Bank- och finansbyrå får jag ofta frågor om att köpa varor på nätet; vad ska man tänka på och vad finns det för risker? Förra året skrev jag ett inlägg om att köpa sina julklappar online, något som jag själv sedan många år ägnar mig åt. Och något år innan det skrev jag om vådan av att köpa julklappar på avbetalning. Eftersom de frågorna fortfarande är högaktuella så tänkte jag göra en sammanfattning av vad man bör tänka på som konsument i juletid. Läs mer

Får jag byta hemförsäkring när jag flyttar?

12 december, 2018 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Man kan misstänka att många kommer att flytta i januari. Till exempel för att de  börjar studera på annan ort. Flyttar du hemifrån är rådet enkelt: skaffa en egen hemförsäkring. Har du redan en hemförsäkring blir frågan om du får byta?

Svaret är som brukligt när det kommer till juridiska frågor: ”Det beror på”. Problemet är att hemförsäkringar är ettårsavtal och egentligen bara kan bytas på ”huvudförfallodagen”. I värsta fall har du 11 månader och 30 dagar kvar.

Om du vill avsluta försäkringen i förtid krävs det enligt försäkringsavtalslagen att behovet av försäkringen har upphört. Med det menas att situationen har förändrats så att du inte länge behöver din hemförsäkring. Försäkringsbolagen kan hantera frågan på olika sätt.

Har behovet upphört eller inte?

Vi tar några exempel på om du har rätt att avsluta din hemförsäkring i förtid för att du flyttar. Frågan är som sagt om behovet anses ha upphört eller inte.

Läs mer

Etiketter:

Reseförsäkring behövs även inom Europa

7 november, 2018 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Att ha en reseförsäkring när man reser utomlands är viktigt. I hemförsäkringen ingår 45 dagars reseförsäkring som standard. Du har alltså genom hemförsäkringen en reseförsäkring för en vanlig resa. Men även om du ska vara borta längre än 45 dagar, rekommenderar vi att du alltid har en reseförsäkring för det också, t.ex. genom att förlänga hemförsäkringens reseskydd.

En del kanske tänker att behovet av reseförsäkring beror på resmålet. Reser man till USA eller Thailand känns det nog helt givet att ha en reseförsäkring. Vården täcks inte annars och ett benbrott eller ambulansflyg kan kosta 500 000 kr. Men inom EU har vi ju rätt till samma vård som landets egna medborgare. Kan då till exempel en pensionär som åker ner till sitt hus i Spanien ett längre tag inte bara förlita sig på det s k EU-kortet, när hemförsäkringens reseskydd gått ut? Räcker inte det? Läs mer

Det hade ju varit trevligt att bli trodd direkt…

10 oktober, 2018 - Fredrik Nordquist - 1 kommentar

Jag satt i ett väntrum i torsdags morse och i brist på annat roade jag mig med att logga in på mobilbanken. Det var tur det för där såg jag en debitering på mitt kreditkort på dryga 6000 kronor som gjorts kvällen innan. Det var bara det att jag inte använde mitt kreditkort i onsdags kväll… Läs mer

Etiketter:

Global bedrägerivåg mot bankkunder

4 oktober, 2018 - Fredrik Nordquist - 0 kommentarer

Förra veckan deltog jag i en konferens i Dublin som arrangerades av organisationen INFO-Network (The International Network of Financial Services Ombudsman Schemes). Vi var cirka hundra delegater från länder världen över och representerade oftast organisationer som liknar Konsumenternas Bank- och finansbyrå – med den skillnaden att de flesta andra även prövar tvister mellan konsumenter och företag i bank- och finansbranschen och därmed betecknas som Ombudsmän.

Diskussionerna på konferensen rörde ämnen där alla deltagare har gemensamma intressen. I en så kallad ”Hot topic session” blev det tydligt vad den största problemtrenden just nu är i hela världen: olika former av bedrägerier riktade mot bankkunder. Läs mer

Det ingår väl en olycksfallsförsäkring i hemförsäkringen?

26 september, 2018 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

I mitt jobb som vägledare i försäkringsfrågor upptäcker jag att många tror att det ingår en olycksfallsförsäkring i hemförsäkringen. Men det stämmer inte. Däremot kan något åt det hållet sägas ingå när du är på resa. Och fritidsolycksfall finns ofta att välja som en tilläggsförsäkring till hemförsäkringen.

Din hemförsäkring är en paketförsäkring som bland annat innehåller ett skydd för dina saker om de blir skadade eller stulna. En olycksfallsförsäkring kan däremot ge ersättning för

  • bestående besvär (medicinsk invaliditet)
  • sveda och värk, beroende på försäkring
  • ersättning för t ex läkarkostnader
  • i vissa ge en större engångssumma om du inte kan arbeta vidare på grund av ett olycksfall (ekonomisk invaliditet).

Finns det något korn av sanning i myten?

Finns det något korn av sanning i den här myten? Ja, faktiskt. Reser du utanför Sverige får du via hemförsäkringens reseskydd ersättning för läkarkostnader och sjukvård om du råkar ut för ett olycksfall. Och några hemförsäkringar ger i undantagsfall också ersättning för bestående skador om du skadas utomlands. Man kan därför säga att hemförsäkringarna innehåller en sorts rese-olycksfallsförsäkring,

Tidigare har en hemförsäkring (Salus Ansvar Premium) innehållit en olycksfallsförsäkring, men på dagens marknad finns ingen hemförsäkring där det ingår. Däremot kan du hos de flesta försäkringsbolag lägga till det som kallas fritidsolycksfall, en olycksfallsförsäkring som gäller hela familjen på fritiden. Problemet med dem är att ni inte är skyddade dygnet runt. Därför är de mer att betrakta som komplement till en annan olycksfallsförsäkring.

För att få en mer komplett olycksfallsförsäkring måste du på något sätt agera. Enda undantaget är att den ingår om du är med i vissa fackförbund, t.ex. Kommunal. Det är inte ovanligt att man köper olycksfallsförsäkringar som en gruppförsäkring, men du kan också köpa den direkt av ett försäkringsbolag. På konsumenternas.se kan du jämföra olycksfallsförsäkringar.

Etiketter:

Blir det dyrare att betala med kort i Storbritannien efter Brexit?

14 september, 2018 - Fredrik Nordquist - 0 kommentarer

Storbritannien är ett av svenskarnas favoritresmål och när vi reser dit betalar vi gärna med kort. Vi e-handlar också rätt mycket från brittiska företag och betalar då nästan uteslutande med kort. För en tid sedan publicerade DN en artikel där det stod att ”Kostnaderna för kortbetalningar mellan EU och Storbritannien efter Brexit kommer att öka. Det är en av konsekvenserna som den brittiska regeringen räknar med om landet lämnar EU utan ha träffat ett avtal om de framtida relationerna”. Läs mer

Etiketter:,

Medvetna pappor var omedvetna om nyttan av en barnförsäkring

29 augusti, 2018 - konsumenternas - 0 kommentarer

Häromdagen åt jag lunch på en bänk i solen. Bredvid mig satt två pappor, mycket välklädda och moderna, om än något till åren komna, och diskuterade livet – inte minst småbarnslivet. Det var väldigt underhållande att tjuvlyssna på dem och det gladde mig att de var så engagerade i allt från bästa cykelvagnen till förskolevalet. Jag blev också mer än glad, faktiskt rätt fnissig, när den ena berättade att hans nyfödda barn åt så bra och pappan gravallvarligt konstaterade att ”vi ska nog amma i nio månader”. Vi…

Jag tar mig friheten att raljera lite över pappan som uttryckte sig som att han också ammade. Men i botten är jag genuint glad. Det mesta kan man ändå dela ansvaret för som föräldrar och det är härligt att höra vilken förändring som verkar ha skett sedan jag hade små barn på nittiotalet. Men en sak som inte förändrats är behovet av att ha en barnförsäkring.

Barnförsäkring så fort barnet är fött

Vi skaffade individuella barnförsäkringar så fort barnen föddes. Det är oklart varifrån vi hade fått informationen om att det var så superviktigt, men information hade vi.

Eftersom min sallad var slut tänkte jag att det var lika bra att inte sticka under stol med att jag hört pappornas samtal och samtidigt passa på att idka lite kostnadsfri vägledning.

”Ursäkta, sade jag. Jag har inte kunnat undgå att höra ert samtal här i dag. Och jag vill bara berätta att jag jobbar på en arbetsplats som ger gratis vägledning till privatpersoner om bank- och försäkringsfrågor. Känner ni kanske till oss, Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas Försäkringsbyrå?”

”Näej, svarade papporna, artigt men lagom intresserat, och jag fortsatte raskt till kärnan: ”Jag tänkte att jag skulle fråga er om ni skaffat barnförsäkringar till era barn? ”Näej, svarade papporna igen, men den här gången med lite mer intresse i rösten. Möjligen också med något generat över sig. Missat något …?”

Samhällets skydd inte tillräckligt

Snabbt berättade jag hur viktigt det är att kunna få ersättning om barnen skulle få någon skada efter en sjukdom och att samhällets skydd faktiskt inte är tillräckligt om det händer något riktigt tråkigt. Inte för att skrämmas, utan för att upplysa. Det här verkade dessutom vara föräldrar som inte behövde välja bort en sådan sak av ekonomiska skäl.

Jag berättade också om en mindre viktig men inte desto mindre sann möjlighet och det är att få ersättning för ärr, som min son fick efter att ett sytt knä läkte fult.

Vilken barnförsäkring är bäst då?

Papporna var faktiskt helt omedvetna om behovet av barnförsäkring men var inte sena att ställa högst relevanta frågor:

”Men vilken är bäst då, hur ska man veta vilken man ska välja, kan du säga vilken som är bäst?”

”Nej, det kan jag inte, svarade jag. Men mina duktiga kollegor kan. Eller så här: de sätter poäng på barnförsäkringar efter hur bra innehåll de har. Så sök upp Jämför barnförsäkringar på konsumenternas.se så får ni riktigt bra stöd i att välja den som är mest rätt för er.”

Och så borstade jag bort några brödsmulor från kjolen, log milt och gick in och jobbade igen. Kanske hade jag inte direkt förändrat världen men ändå gjort två familjer lite mer medvetna och skyddade.

Eva Solum, ambulerande vägledare, men till vardags kommunikatör på Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas Försäkringsbyrå.

Fortfarande dyrare med dynamisk valutakonvertering.

23 augusti, 2018 - Fredrik Nordquist - 0 kommentarer

Jag har flera gånger tidigare skrivit om så kallad dynamisk valutakonvertering, DCC-växling (DCC = Dynamic Currency Conversion). DCC-växling görs när du köper något utomlands, eller tar ut pengar i en automat utomlands, och tackar ja till att bli debiterad direkt i svenska kronor (SEK) istället för den lokala valutan.Jag har alltid tjänat på att tacka nej till DCC-växling och så har det varit även på mina senaste resor. Läs mer