Grannens träd skadar ditt hus, hur gäller försäkringen?

6 mars, 2020 - Gustav Jonsson - 5 kommentarer

Om ett träd blåser ner från grannens tomt och skadar ditt hus, vad gäller då? Är det grannens, din egen eller någon annan försäkring som kan ersätta skadorna? Och vad händer med självrisken?

Det korta svaret är att du i de allra flesta fall måste använda din egen försäkring och får betala en självrisk. ”Grannens försäkring gäller enbart om grannen har varit vårdslös”, säger Peter Stark jurist på Konsumenternas Försäkringsbyrå.

Vad täcker din egen försäkring?

Läs mer

Etiketter:, ,

Åldersavdrag både på material och arbetskostnad

5 februari, 2020 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

Ett ganska vanligt ärende hos oss på Konsumenternas Försäkringsbyrå är att konsumenter ifrågasätter åldersavdrag på ersättningen. Låt oss säga att du bor i en villa eller bostadsrätt och att ett 20 år gammalt trägolv i köket blir förstört efter att en 10 år gammal diskmaskin gett upp och börjat läcka. Hur ersätts det? Försäkringsbolaget står för skadorna, men ersättningen blir kanske lägre än du tror.

Villkoren bestämmer

Åldersavdrag görs både på materialet och arbetskostnaden. Att det skadade trägolvet, själva materialet, var gammalt och att du därför inte får 100 procent av kostnaden för att köpa ett helt nytt golv är kanske inte så konstigt. Du ersätts t.ex. med 75 procent av vad det kostar att köpa det nya golvet. Eftersom du får ett nyare golv än det du köpte för 20 år sedan får du stå för den förbättringen själv. Läs mer

Etiketter:

Finansiell rådgivning – Tips om vad du bör tänka på!

30 januari, 2020 - Eva Solum - 0 kommentarer

Om du ska träffa någon för att få råd om hur du ska investera dina pengar bör du tänka på några saker före. Det finns en mängd olika rådgivare som jobbar på lite olika sätt och med olika typer av produkter. Det finns inga garantier för att dina investeringar alltid ska gå bra men du kan minska risken för att bli missnöjd eller till och med lurad om du bara tänker till lite!

Checklista inför finansiell rådgivning:

  1. Kontrollera företaget
    Innan du gör något annat ska du kontrollera att företaget har rätt tillstånd hos Finansinspektionen. Det bör vara tillstånd för investeringsrådgivning eller försäkringsförmedling. Tillstånden kan du se här
  2. Se till att företaget gör en noggrann genomgång av din finansiella situation, din kunskap och vad du vill ha ut av investeringen
    Rådgivaren ska göra en noggrann genomgång innan han eller hon rekommenderar några produkter. Rådgivaren ska gå igenom din ekonomiska situation och noga undersöka vad du har för önskemål med en placering; vill du investera på lång eller kort sikt, vill du snabbt kunna avsluta och sälja av, vad är ditt syfte med placeringen? Du ska också få redogöra för dina tidigare erfarenheter av värdepapper och placeringar och vad du har för kunskaper.
  3. Förstå produkten
    Jag kan inte nog betona vikten av att du förstår den produkt som du vill investera dina pengar i. Och, om du inte förstår produkten så ska du kanske fundera på om du verkligen ska satsa dina pengar i den?
    Så alltså fråga, fråga, fråga! Fråga om risk, läs igenom informationen, fråga om det är något oklart och googla hemma i lugn och ro innan du skriver på något.
  4. Skriv inte på något under tidspress
    Tänk på att en teckningsanmälan är bindande. Det är alltså inte så att du kan ändra dig bara för att du inte fört över några pengar ännu. Det är också så att du sällan har någon ångerrätt även om du handlat på distans.
  5. Du ska få dokumentation från rådgivningen.
    Glöm inte att läsa igenom dokumentationen och kontrollera att uppgifterna stämmer innan du skriver under något. Spara dokumentationen på ett bra ställe där du kan hitta den om något går fel.

ISK, depå eller annan ”förvaring”?

Det finns så klart även annat som du ska tänka på, till exempel måste du förvara dina värdepapper någonstans. De olika förvaringsmöjligheterna skiljer sig åt, bl.a. i skattehänseende. Något förenklat kan man säga att du skattar när du säljer värdepapper ur en depå. Om du i stället har ett investeringsparkonto, ISK, eller en kaptitalförsäkring betalar du en årlig schablonskatt. En kapitalförsäkring är ofta bunden i ett visst antal år och kan normalt inte avslutas kostnadsfritt.

Om investeringsrådgivning

Om värdepapper

Om investeringssparkonton, ISK

Handla med värdepapper

Investeringsbedrägerier

Cecilia Blomqvist, juristCecilia Blomqvist

Etiketter:, , ,

Rätt ersättning för medicinsk invaliditet?

21 januari, 2020 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

karusell_olycksfall_vuxenOm du eller ditt barn drabbats av en skada och får ersättning. Hur vet ni att den är korrekt? Här ska du få några allmänna tips.

Den här sortens ersättningsfrågor är lite svåra och om du inte är nöjd med din ersättning bör du i första hand begära mer motivering av försäkringsbolaget.

Och önskar du en riktig ”second opinion” av någon utanför försäkringsbolaget har du alltid alternativet att klaga vidare till Personförsäkringsnämnden (PFN).

Vilket underlag fattar försäkringsbolaget sitt beslut på?

När ett försäkringsbolag fattar ett beslut är det centralt att veta på vilket underlag de gör det. Om det t.ex. inte finns tydliga journaler, om allt inte är med, eller om det saknas ett invaliditetsintyg så kan det Läs mer

Etiketter:,

Cash is king. Eller hur är det egentligen?

9 december, 2019 - Cecilia Blomqvist - 0 kommentarer

”Om jag hade pengar….” sjunger den fattige mjölkbonden Tevye i musikalen Spelman på taket. För många är pengar samma sak som kontanter och vi som jobbar på Konsumenternas Bank- och finansbyrå får ofta frågor om just kontanter i vår vägledning. Särskilt två frågor är vanligt förekommande: Kan butiken neka mig att betala med sedlar och mynt och Varför får jag inte ta ut mina pengar på banken som jag vill?

  1. Kan butiken neka mig att betala med sedlar och mynt?

Sedlar och mynt som ges ut av Riksbanken är lagliga betalningsmedel, det står i lagen om Sveriges riksbank, riksbankslagen. Men betyder det att man alltid har rätt att betala med kontanter? Nja, huvudregeln är att du har det. Men, eftersom det råder omfattande avtalsfrihet så blir det i praktiken så att handlaren eller restaurangen kan välja att bara ta emot kortbetalning. Och det får de göra. Läs mer

Kapitalfrigöringskrediter – lån för dig som är äldre och inte får ett vanligt bolån

2 december, 2019 - konsumenternas - 0 kommentarer

Jag har en kompis som heter Per. Per fyllde 70 för ett par år sedan, men han är fortfarande väldigt pigg och alert. Han har inga barn eller syskon och han bor i en lägenhet som han tog över när hans mamma gick bort på 1970-talet. Lägenheten är en bostadsrätt som är lågt belånad.och den har ett marknadsvärde på runt 7 – 8 miljoner kronor. Ingen märkvärdig lägenhet men den råkar ligga på en mycket attraktiv adress i innerstaden. Per äger dessutom ett äldre fritidshus i skärgården som han ärvt efter sina morföräldrar. Läs mer

Vad ska jag göra när en hantverkare orsakat en skada hos mig?

28 november, 2019 - Gustav Jonsson - 2 kommentarer

Hur ska du agera om en hantverkare råkat orsaka en skada hos dig? T.ex. en vattenskada i samband med en renovering eller ett repat golv? Jo, du ska anmäla det som hänt både till hantverkaren och ditt försäkringsbolag. Om hantverkaren orsakat skadan och då varit vårdslös kan du ha rätt till skadestånd. Skadeståndet kan vara högre än vad ditt försäkringsbolag kan ge.

Gör en anmälan

  1. Anmäl det som hänt till hantverkaren som får ta det vidare till sitt ansvarsförsäkringsbolag. Om hantverkaren varit vårdslös har du rätt till ett skadestånd.
  2. Du ska också ta kontakt med ditt eget hemförsäkringsbolag och anmäla ärendet dit.

Läs mer

Etiketter:

Tre tips om livförsäkringar

8 november, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

bild från Pixabay

Frågan om att skaffa livförsäkring är något som kan dyka upp när något förändras i livet. Exempelvis att man gifter sig eller förlorar ett försäkringsskydd i och med att man byter jobb. En annan, tyngre, orsak är om någon man känner har avlidit, vilket gör att man vill se över den ekonomiska situationen för sin egen familj.

Hur ska man då tänka när det gäller livförsäkringar? Jag tror man kan dela upp det hela i tre steg.

1. Vad har ni för behov?

Läs mer

Etiketter:

Missnöjd med värderingen när din bil ska lösas in?

8 oktober, 2019 - Gustav Jonsson - 0 kommentarer

En vanligt ärende hos oss på Konsumenternas Försäkringsbyrå är att en konsument ringer in och är missnöjd med värderingen av en skadad bil som ska lösas in. Upplevelsen är ibland att försäkringsbolag lägger ”skambud” och att ersättningen inte reflekterar bilens fulla värde.

Inlösen av en bil kan bli aktuell både när du ska få ersättning från ditt eget försäkringsbolag (om du har helförsäkring) och när du ska få ersättning från ett annat försäkringsbolag, efter att ha blivit påkörd.

Så om ett försäkringsbolag erbjuder 20 000 kr för en bil som du tycker är värd 40 000 kr. Vad gör du då? Läs mer

Etiketter:

Hur klagar man på ett försäkringsbolag?

20 september, 2019 - Gustav Jonsson - 2 kommentarer

Om du är missnöjd med till exempel en ersättning från ett försäkringsbolag ska du klaga på beslutet. På konsumenternas.se finns en klagoguide som ger hjälp. Men jag ska försöka ge några fler konkreta tips.

Det finns för det första inga ”formkrav” som att du måste ringa, mejla eller skriva brev när du klagar. Det viktiga är att man uttrycker sin vilja och standard är att man skickar en begäran om omprövning till den som fattat beslutet.

Läs mer